＜このページの目次＞

• １．楽楽ネット塾利用規約・・・必ずお読み下さい。
• ２．返金保証制度・・・各種返金保証のご説明
• ３．お申し込みフォーム・・・お申し込みはこちらからお願いします。

楽楽ネット塾サービス利用規約

※下記の利用規約を必ずお読みの上で、本サービスにお申し込み下さいますようお願いいたします。

• 第一条　契約の成立
• インターネットによる学習指導申込者（以下会員）は、以下の事項を承諾のうえ、株式会社ワンズ・パーソナリティ（以下当社）に対して、契約の申込を行い、当社がこれを承諾した上で、本契約が成立します。
• 第二条　対価の支払い
• 会員は、指導料など、申込みの際に選択した金額を毎月、口座振替にて、当社に支払うものとします。
• 第三条　楽楽ネット塾の契約期間
• 契約の期間については、１ヶ月毎の更新とし、毎月最終日迄に終了の意思表示がない場合、解約は自動的に更新されるものとします。
• 第四条　学習指導の内容
• インターネットの通信回線を使い、会員に対し学習指導を行います。
  学習指導内容は、動画にて収録された講義を配信します。
  配信する動画は、各学年・教科から選択していただけます。
• 第五条　お支払いいただく費用の概算額及び支払時期・方法
• 初期費用<入会金>20,000円　3,000円　<会員登録費>2,000円　<指導料金>選択コースによる
  指導料金・指導提供期間中はお申込みいただいた料金のみとします。
  指導教科・学年の変更は自由に設定していただけますので、契約期間中の指導料総額を特定することができません。指導料金は原則として、２ヶ月分の先払いとなり、翌月の選択コースにより、月末26日、または27日に口座振替にてお支払いください。
• 第六条　学習指導の提供期間及び更新
• 契約期間については、１ヶ月毎の更新とし、退会希望月の前々月末日迄に、終了の意思表示がない場合には、契約は自動的に更新されるものとなります。
• 第七条　契約の解除について<クーリングオフ>
• 契約書面を受領した日から起算して８日を経過する日までの間、書面により、学習指導に関する、申込の撤回（契約が成立したときは、契約の解除)をすること(以下「クーリングオフ」という)ができます。なお、クーリングオフに関して不実のことを告げられて誤認し、又は威迫され困惑してクーリングオフをしなかったときは、クーリングオフ妨害の解消の為の書面が交付され、その内容クーリングオフの効力は、申込の撤回(契約の解除)に係る書面を発信したときに生じます。この場合、違約金等を支払う必要はなく、既に引き渡された教材の引き取りに要する費用、提供を受けた学習指導の対価、その他の金銭の支払義務はありません。また、費用の一部又は全部を既に受け取っている場合には、速やかに、全額返還します。
• 第八条　退会等について
• 会員は、下記で定める方法により随時大会・解約できるものとします。
• Ⅰ　退会は月末退会となり、退会希望月の前月末日までに手続きを終えることとします。
• Ⅱ　楽楽ネット塾ホームページの会員専用ページ内にある「退会手続き」にてその旨を当社に伝えるものとします。
• Ⅲ　退会による会員の抹消は月末とし、受講料の日割り計算はできないものとします。
• Ⅳ　会員は退会の日までに会費・その他全ての未払い金について、支払いを完了しなければならないものとします。
• Ⅴ　前項の規定に反したい介護に未払い金が存在する場合は、会員はその全ての未払い金に対し年利14.6％の延滞損害金並びに請求に要した費用をしはらわなければならないものとします。
• 会員はコンテンツサービスの利用方法の変更が出来るものとします。
• Ⅰ　会員がサービスの利用の変更をする場合は月初に有効となり、変更希望月の前月５日までに手続きを終えることとします。
• Ⅱ　会員ページ内にある「会員登録情報の変更」にてその旨を伝え、変更できるものとします。
• 第九条　個人登録情報
• 会員は、入会時のすべての登録情報に関して、いかなる虚偽の申請もしないものとします。
• 会員は、その登録情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)に変更が生じた場合、速やかに電子メールにより、当社に届け出るものとします。また、当社から会員に対し、登録情報の追加要請があった場合も同様とします。
• 当社は、業務を通じて収集した会員の個人情報に関し、業務を遂行する上で必要な範囲内で、自ら利用できるものとします。
• この他に、以下の各号に定める場合に利用することがあります。
• Ⅰ 当社がご利用者に対して、情報の追加又は変更のご案内、または緊急連絡の目的で、電子メールや郵便などで通知する場合。
• Ⅱ 当社がご利用者に対して、当社に対するご意見やご感想のご提供をお願いする場合。
• Ⅲ 当社が、コンテンツに関する利用動向を把握する目的で、会員情報の統計分析を行い、個人を識別できない形式に加工して、利用又は提供する場合。
• Ⅳ 当社がご利用者に別途連絡の上、個別にご了解を得た目的に利用する場合。
• Ⅴ 法律により開示が要求される場合
• 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対し、これらの情報を開示しないものとします。
• Ⅰ 会員が事前に承諾した場合。
• Ⅱ 法律により開示が要求される場合。
• Ⅲ 会員にサービスを提供する上で必要となる業務委託の委託先に開示する場合。
• 当社は、本条第3項に定める目的に利用する以外で、個人情報が第三者に漏洩することのないように、管理・保管するように努めます。
• 会員が自己の個人情報の照会、修正等を希望する場合には、当社は合理的な範囲ですみやかに対応するものとします。
• 本契約に際し、当社が収集した個人情報は、当社及び関連会社が関与する学習指導の提供、新商品・サービスに関する情報のご案内等に利用しますが、法律に基づく場合等を除き、当社及び関連会社以外の第三者への提供は行ないません。

• 第十条　会員の禁止行為及び罰則
• 楽楽ネット塾で提供するコンテンツ等情報について、会員がこれを私的利用以外の目的で利用することを禁止します。
• 楽楽ネット塾は、会員が楽楽ネット塾によるサービスを利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。
  なお、会員は禁止行為を違反した場合、楽楽ネット塾は会員に対するサービスの提供を停止し、会員は罰則金として12ヶ月分の指導料金を支払うものとする。
• Ⅰ 公序良俗に反する行為
• Ⅱ 法令に違反する行為
• Ⅲ 犯罪に結びつく行為
• Ⅳ 選挙運動若しくはこれに屡次する行為及び公職選挙法に抵触する行為
• 会員はコンテンツサービスの利用・支払方法などの変更が出来るものとします。
• Ⅴ 他の会員及び第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為
• Ⅵ 他の会員及び第三者を誹謗、中傷しその他名誉を毀損する行為
• Ⅶ 他の会員及び第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
• Ⅷ 他の会員及び第三者に不利益を与える行為
• Ⅸ 他の会員のサービス利用を妨げる行為
• Ⅹ 当社のホームページ及び、楽ネットの運営を妨害する行為(情報の改ざん、ウィルス等の入力・送信等)
• XI　当社で提供するもの（ID・パスワード・講義・プリント全て含む）を複製・複写し譲渡または販売する行為、当社が不適切と判断する行為
• 第十一条　継続利用割引プランでの契約の際の解約と返金について
• 楽楽ネット塾では、継続利用割引プランの採用に伴い、解約の際には未使用月の指導料金を返金するものとします。
• 会員は、継続利用割引プランを利用し、契約満了を迎える前に退会の申請をし、受理された場合、解約料として、１ヶ月分の指導料金を支払うものとします。
• 返金については、解約料を差し引いた金額を解約申請の受理から１ヶ月以内に支払うものとします。
• 第十二条　損害の免責
• 当社は、楽楽ネット塾の利用により発生した会員の損害については、一切の賠償の責は負わないものとします。
  会員が楽楽ネット塾を利用することにより、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己責任により解決するものとします。

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８日間返金保証制度

どんな理由でもかまいません。
ＩＤ・パスワード発行後8日以内であれば「楽楽ネット塾」は授業内容にご満足いただけない場合やコンピュータや接続環境の問題など、お申し出いただければ受講費を全額返金いたします。

※コースやお支払い方法などお申し込み内容に条件は一切ございません。
※適用はＩＤ・パスワード発行後8日以内とします。
※お申し込み内容を白紙撤回の上、ご契約を解除していただけます。
※返金は金融機関への振込みとなり、振込手数料は会員様のご負担となります。
※解約のお手続きは、会員様専用ページ内にある「退会手続き」から行なえます。

まとめてお支払いプランでのご返金

まとめてお支払いプランでご契約されて、契約満了を迎える前に解約をされた場合は、契約プランの合計金額から、利用された月数に応じた受講料を差し引いた金額を返金いたします。

例）3月15日に中学生5教科コース6ヶ月契約をした場合
＊入金日から3月31日までは無料。4月から料金発生（入会月は無料のため）
先に66,000円をお支払いただき、6月18日に解約申し出があった場合、規約上7月分は解約できないので8・9月分を解約できることになります。しかし、規約上1ヶ月分の解約料を頂くので、返金は10,500円となります。

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楽楽ネット塾のシステム、お手続き、小冊子請求など些細な事でもかまいません!!
ご不明な点などございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合せ下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申しております。　

ホームページからのご請求（２４時間受付中です！）
必要事項をご入力のうえ、下記フォームよりご請求ください。
※個人情報のお取り扱いについて»

＜このページの目次＞

• １．小学生によくある質問・・・小学生コースのQ&A
• ２．中学生によくある質問・・・中学生コースのQ&A
• ３．高校生によくある質問・・・高校生コースのQ&A
• ４．不登校の生徒によくある質問・・・不登校コースのQ&A
• ５．料金に関するによくある質問・・・料金に関するQ&A
• ６．その他のよくある質問・・・その他のQ&A

小学生によくある質問

• 学校の授業に合わせて勉強できますか？
• はい。できます。小学校１年生から６年生まで、学校の授業に対応しております。
• 小学校の内容を復習できますか？
• はい。できます。
  全学年（小１～小６）まで復習できます。
  また、６年生までであれば、予習も可能です。
• 小学生のうちから英語は勉強できますか？
• はい。できます。
  小学生コースには、国語・算数＋英語のコースもご用意しておりますので、こちらを選択していただければ可能です。
• 中学受験に対応していますか？
• はい。対応しております。
  学校の授業から中学受験の作文対策まで対応しております。
  ただし、難関中学校受験の場合、独自の問題も出題されるため、当社の学習システムだけでは対応しきれない場合がございます。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• 駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 有名な先生だからこそ、授業レベルが高いのではないでしょうか？
• はい。心配ございません。
  講義は全て教科書レベルに合わせて作られています。
  さらに、現役合格者を多数輩出したテクニックも多数盛り込まれておりますので楽しくわかりやすい授業になっております。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• うちの子は、長時間勉強に集中できないのですが、大丈夫でしょうか？
• 大丈夫です。
  １つの動画の時間は８～１５分程度のものなので、集中力が切れない時間で作られています。
• パソコンの操作を子どもができるか不安です。
• はい。心配ございません。
  複雑な操作もなく、パソコン初心者の方でも簡単に使えるように、スターターキッドをお渡ししておりますので、ご安心ください。
• 現在、塾・家庭教師をお願いしているのですが、授業内容が混乱することはないですか？
• いいえ。ございません。
  学校の授業から、塾でしか教えてもらえないテクニックまで、分かりやすい授業となっています。
  そのため、混乱せずに、塾・家庭教師の補習としてもお使いいただけます。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。

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中学生によくある質問

• 学校の授業に合わせて勉強はできますか？
• はい。できます。
  中学１年生から３年生まで、学校の授業に対応しております。
• 小・中学校の内容を復習することはできますか？
• はい。できます。
  小・中学生コースのご用意しておりますので小学１年生～中学３年生までの復習はもちろん、予習も可能です。
• 高校受験の対策はできますか？
• はい。できます。
  私立・公立の高校受験はもちろんのこと、課題作文まで対応しております。
• 中高一貫校に通っているのですが、対応できますか？
• はい。できます。
  中高一貫校の方には、大学進学を視野に入れた授業まで対応しております。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• Ａ　駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• 有名な先生だからこそ、授業レベルが高いのではないでしょうか？
• はい、心配ございません。
  講義は全て教科書レベルに合わせて作られています。
  さらに、現役合格者を多数輩出したテクニックも多数盛り込まれておりますので楽しくわかりやすい授業になっております。
• 部活で忙しく、勉強時間をとれないのですが、大丈夫でしょうか？
• 大丈夫です。時間のない方でも、ポイントを絞った動画学習なので、60分で４教科見直すことも可能です。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。
• 授業の他に、定期テスト対策もできますか？
• はい。できます。
  試験範囲がわかれば、その部分を単元ごとに合わせ、徹底的に見直し復習することもできます。
  時間のない方でも、ポイントを絞った動画学習なので、60分で４教科見直すこともできます。
• 現在、塾・家庭教師をお願いしているのですが、授業内容が混乱することはないですか？
• いいえ。ございません。
  学校の授業から、塾でしか教えてもらえないテクニックまで、分かりやすい授業となっています。
  そのため、混乱せずに、塾・家庭教師の補習としてもお使いいただけます。

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高校生によくある質問

• 高校の授業に合わせて勉強はできますか？
• はい。できます。
  高校１年生から高校３年生までの授業に対応しております。
• 高校の授業の内容を復習することはできますか？
• はい。できます。
  高校全学年（高１～３年）まで復習することができますし、予習も可能です。
• 理系・文系の選択教科には対応していますか？
• 対応しています。
  普通科の主要５教科であれば、大丈夫です。
• 学校からの課題が多く、５教科の勉強時間があまりないのですが、それでもできますか？
• はい。できます。
  時間が限られている方でも、ポイントを絞った動画学習なので、隙間時間で５教科の見直し復習が可能です。
• 大学進学を考えているのですが、センター試験の対策はできますか？
• はい。できます。
  センター試験の過去問題も用意してありますので、ぜひ力を試してみてください。
  また、見直しもできますので、安心してください。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• 駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。
• 特進クラス・進学コースに在籍しているのですが、対応できますか？
• はい。できます。
  駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾などでしか教えてくれないテクニックやノウハウもふんだんに盛り込まれていますので、進学を目指している方には最適です。
• 進学のための、教材やテキストはありますか？
• はい。あります。
  学校の授業から大学センター対策まで無料でご使用いただけます。
• 現在、塾・家庭教師をお願いしているのですが、授業内容が混乱することはないですか？
• いいえ。ございません。
  学校の授業から、塾でしか教えてもらえないテクニックまで、分かりやすい授業となっていますので、混乱せずに、塾・家庭教師の補習としてもお使いいただけます。

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不登校の生徒によくある質問

• うちの子は不登校なのですが、前の学年の見直しはできますか？
• はい。できます。
  楽楽ネット塾では、小学１年生～高校３年生までの学校の授業対策ができますので、同じ悩みを持たれている方にも、たくさんご利用いただいております。
• 楽楽ネット塾は、不登校専用のプログラムはありますか？
• はい。あります。
  いつ学校に戻っても授業についていけるように、授業対策に力を入れています。しかし、不登校生徒のカウンセリングは行っておりません。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• 駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• 有名な先生だからこそ、授業レベルが高いのではないでしょうか？
• はい。心配ございません。
  教科書レベルに合わせてわかりやすい構成で作られていますので、不登校の方でも学校の授業を受けている感覚で勉強することができます。
• 小学生で、現在不登校なのですが、中学受験の勉強はできますか？
• はい。できます。
  小学生全学年の授業から準備英語・作文対策まで対応しております。
• 中学生で、現在不登校なのですが、高校受験の勉強はできますか？
• はい。できます。
  生徒には、自己分析をしていただき、小学生の見直しから高校受験対策までできます。
• 高校生で、現在不登校なのですが、授業の対策はできますか？
• はい。できます。
  普通科の高校であれば、主要５教科の見直しから先取り授業までできます。
• 学校に戻ったときに、授業についていくことはできますか？
• はい。ついていけます。
  解らないところを何度でも繰り返し学習できますので、力がついた状態で学校の授業に復帰することができます。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。

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料金に関するよくある質問

• 月の途中で入会すると料金はどうなるのですか？
• 入会月の授業料は無料とさせていただいております。
• 入会金はかかりますか？
• はい。かかります（20,000円）
  ※キャンペーン中は、入会金が無料となる場合もあります。
• 塾のように、１教科だといくらになりますか？
• 学年とコースによって料金が異なりますので、詳しくは、料金表をご確認ください。
• 料金は全部でいくらですか？
• 初月のみ、入会金（20,000円）会員登録費（2,000円）ID取得費（3,000円）授業料（2カ月分）となっております。
  ※キャンペーン中は料金に特典がある場合がございます（その都度料金表をご確認ください。）
• 教材費など、授業料以外にかかることはないですか？
• 一切かかりません。
• 兄弟の人数分料金がかかるのですか？
• いいえ。かかりません。
• 授業料の納入方法は？
• 初月のお支払は、お申し込み後１週間以内に、銀行振り込みか代金引換でお支払ください。
  その後のお支払は、お客様指定の金融機関からの引き落としとなります。
• 料金の支払日はいつですか？
• 新潟県内の金融機関（ゆうちょ銀行を除く）をお使いのお客様は毎月26日
  新潟県外の金融機関・ゆうちょ銀行をお使いの方は、毎月27日の引き落としとなります。
• 一度辞めたら、また入会する場合に入会金はかかりますか？
• かかりません。

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その他のよくある質問

• 楽楽ネット塾とはなんですか？
• インターネットを使ったサテライト授業を行ないます!!
  パソコンとインターネット環境さえあれば、いつでもどこでも学習できます!!
  部活や習い事で疲れている体にムチ打って通塾などをする必要はありません!!
  自分の好きな時間に、好きなだけ勉強することができるのです!!
  解らないところがあれば、メール・FAXで何度でも質問できます。
  24時間・365日ご利用いただけます。
• パソコンを通した授業で本当に大丈夫ですか？
• はい。大丈夫です。
  学校の授業よりもわかりやすく、ポイントをまとめたものになっているので、学校の授業と併用してお使いいただけます。
• 受講中はずっとインターネットにつながった状態なのでしょうか？
• はい。つながっております。
• 何年生から対応していますか？
• 小学１年生から高校３年生まで対応しております。
• 兄弟は何人までできますか？
• ご兄弟様であれば、何人でもお使いいただけます。
• 授業を見ても解らない問題があったときは、質問できますか？
• はい。できます。
• 営業時間外でも受講することはできますか？
• はい。できます。
  24時間・365日ご利用いただけます。
• 短期でもできますか？
• はい。できます。
  春・夏・冬と、短期集中でもお使いいただけます。
• 辞める場合はどうしたらいいですか？また解約金は発生しますか？
• 会員専用ページで退会の手続きができます。
  また、退会予定月より、前月の末日までに手続きをお願いします。
  解約金も発生いたしませんので、ご安心ください。
• 使い方のサポートはありますか？
• メールにてサポートいたしております。お気軽にご連絡ください。
• 動作環境はなにが必要ですか？
• 【webブラウザ】
  InternetExplorer6.0以上
  Firefox2.0以上
  Opera9.6以上
  Safari3.1以上
  【PDFビューア】
  日本語版AdobeReader6.0以上　ver9.0以上推奨
  【ムービープレイヤー】
  WindowsMediaPlayer9以上
  ※GoogleChromeは映像の再生に対応しておりません。（2009年3月現在）
  PDFの閲覧はできます。
• 問題集などはありますか？
• はい。あります。
  各学年・教科・単元に合わせた、基本・応用・発展と学習できる問題集を無料で全てお使いいただけます。
• 家にパソコンが２台あるのですが、両方使えますか？
• お使いできません。
  ご登録されたパソコンのみとなります。
• パソコンが壊れた場合は対応してもらえますか？
• 対応しておりません。
  お近くの家電量販店にお問い合わせください。
• ID・パスワードをなくしてしまった場合、再発行できますか？
• 再発行手続き費用として、3,000円をいただいておりますので、ご注意ください。
• パソコン・プリンタのレンタルはしていますか？
• レンタルしておりません。
• 途中で教科の変更・追加はできますか？
• はい。できます。
  ただ、前月の５日までに、会員ページ内の、会員登録情報の変更ページにお入りいただき、変更手続きを行なってください。
  また、住所変更などの登録情報の変更があった場合も、同様の窓口で変更の手続きを行なってください。
• 小学校から中学校に上がった場合は、どういう手続きをしたらいいのですか？
• コース変更の案内をメールにて通知いたします。
  （中学校から高校に上がる場合も同様です。）

＜このページの目次＞

• １．受講開始までの流れ・・・お申し込み～受講までの流れのご説明
• ２．その他のお手続きの流れ・・・変更や退会の流れのご説明

１．受講開始までの流れ

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２．その他の流れ

＜このページの目次＞

• １．初期費用について・・・お申し込み時の費用のご説明
• ２．小学生コース・・・小学生コースの料金案内
• ３．中学生コース・・・中学生コースの料金案内
• ４．高校生コース・・・高校生コースの料金案内
• ５．特別料金プラン・・・ご兄弟ご一緒にご受講頂くプラン
• ６．お支払方法について・・・口座振替となります
• ７．一連の流れ・・・お申し込みからご受講までの流れ

※不登校コースも、それぞれの学年と同料金です。

料金は、1ヶ月単位の表示です。

各学年とも、通年の内容になっており、小学生なら６年間の内容、中高校生であれば３年間の内容がいつでも学べる設定となっておりますのでご自分の学びたいとき、学びたい内容を学年の垣根なく受講いただけます。

また、コースをご選択いただくにあたり、各学年とも教科数で表示させていただいておりますが、小学生は３教科、中高校生は５教科の中からご選択いただけます。

１．初期費用

お支払い方法はこちら»

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２．小学生コース

小学生コースは国語・算数・英語の３教科からお選びいただけます。
国語・算数の内容は小１～小６までの、６年間の内容をご用意いたしております。
※英語に関しては中学生のものをお使いいただくかたちになります。

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３．中学生コース

中学生コースは５教科の中からお選びいただけます。
いずれも中１～中３までの３年間の内容をご用意いたしております。

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４．高校生コース

高校生コースは５教科の中からお選びいただけます。
いずれも高１～高３までの３年間の内容をご用意いたしております。

お申し込みはこちら»

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５．特別料金プラン

特別料金は、小学生は２教科・中高校生は５教科の組み合わせでご利用いただけます。

小・中・高コースの中で併用される場合は、選択されたコースの料金が低いコースを半額とさせていただきます。

例）中学生３教科コースと高校生３教科コースを併用された場合（６ヶ月プランを利用）

中学３教科7,000円＋高校３教科11,000円＝月々18,000円
　　↓低い料金を半額↓
中学３教科3,500円＋高校３教科11,000円＝月々14,500円

お申し込みはこちら»

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６．お支払方法

毎月、口座振替にてお支払いただきます。

お客様がご指定された銀行口座より、毎月の引落が可能です。
（ネット専用銀行以外の、全国の銀行、信用金庫、郵便局、農協、その他の金融機関でご利用いただけます。）

初期費用をお支払いただく際は、口座振替の手続きの関係上、指導料金を２ヶ月分お支払いただいております。

お客様がご指定された口座からの引落に関しましては、３ケ月目の受講料からとなります。

詳しくは、下記一連の流れをご確認ください。

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７．一連の流れ

こんな疑問・質問はありませんか？

• 中学受験ってなに？
• 入学してから授業についていけるかしら？
• 中学受験の勉強はいつから始めるの？
• 塾は行ったほうがいいの？

まず「中学受験とは何？」を簡単にまとめました。
是非ご一読ください。

大きく３つに分けられます。

１．公立･中高一貫校の受験
２．私立･中高一貫校の受験
３．国立大附属中学校の受験

ここでは１･２について詳しく説明したいと思います。

中高一貫校のメリットとは？

一番のメリットはなんと言っても、

【難関大学進学に有利】

理由は、進学に関しての情報があり、勉強面の環境が整っているということです。
最近、増え続けている公立の中高一貫校は質の高い授業を受けて、
１日２～３時間の宿題が出されます。
さらにイジメも少ないというのもメリットにあげられます。

中高一貫校のデメリットもあるの？

デメリットとしては、メリットでもあげた「１日２～３時間の宿題」です。
この習慣がないと授業についていけなくなります。
あと強いてあげるなら、高校受験が無いのでなかだるみしてしまう方もいらっしゃいます。
こればかりは仕方ないところともいえます。
高校受験を無事合格された瞬間、気が抜ける
方がほとんどのわけですから･･･

○○確認は要チェック!?

誰が学校に行くの？

そう、行くのは生徒さん。
だから本人の意思確認は絶対必要!!
中高一貫校は6年間もありますし、生徒さんが途中で「親が無理やり行かせた」なんてことを言われないように！
後、ここはかなり大切なポイントなのですが、先ほどもお伝えした「１日２～３時間の宿題」が出るというのもしっかり伝えたほうがいいです。
後々、そのことでもめて学校を辞めたなんてことも聞きますので、しっかり伝えることが大切になります。

○○確認も必須です！

当たり前のことですが、公立・私立では学費が大きく違いますので、ご家庭のご予算に合わせて志望校を決めましょう。
もう一つ大切なことは、夫婦（家族）間の意見も一致させること。

やはり、距離的に送り迎えが必要な場合もあり、協力し合わないと通わせられないケースもありますので家族相談は必須事項になります。

結論として、中高一貫校に関しては特に

「正しい情報を正しく伝え、ご家族でしっかり話し合う」

ことが必要不可欠になります。
これらをクリアーにしてから志望校を選択し、受験勉強に入るのが望ましいと考えてられます。

塾に行ったほうがいいの？

この質問は特に多いですが、答えはある意味NOです。
中高一貫校で一番必要なことは【自主学習力】を身に付けること。
自分で調べ解決する力が必要になります。
「家にいても自主学習しないから･･･」ということで塾に通わせるのであれば答えは
NOということになります。

ただ、勉強のやり方やコツなどは教えてもらう必要はあります。

答えを教えるのではなく効率のいい勉強方法を教えてくれる優秀な教師がいるなら必要かもしれません。

受験する前の心構えやメリット・デメリットなどについてお伝えしましたが、少しはお役に立てたでしょうか？
しかし、ここではお伝えしきれない内容を小冊子にまとめてみました。

題して

「実録・中高一貫校の教師が語る！〇〇を考えていなければ受験はしないで下さい」

中高一貫校を考えている方であれば知って得する内容になっております。
本来、１９，８００円で販売している小冊子を無料プレゼントさせていただきます。

小冊子請求はこちらから»

中高一貫校をお考えの方は是非、小冊子をご覧になってみてください。

実録・中高一貫校の教師が語る！〇〇を考えなければ受験はしないで下さい

第１章　「当然ご存知ですよね･･･」
内容　　家庭学習の習慣の付けさせ方

第２章　なぜ中高一貫が選ばれるのか？
内容　　倍率の高い理由とその裏側

第３章　発表！　塾・家庭教師はやめないでください
内容　 １日９８円の学習法!?

特別小冊子ご請求の方はこちら»

※資料の数には限りがあります※
在庫がない場合、発送までしばらくお待ちいただく場合もあります。

中高一貫校は授業の進むスピードが早いため取り戻すのに何十倍も時間がかかってしまいます。

特別小冊子

「実録・中高一貫校の教師が語る！〇〇を考えなければ受験はしないで下さい」

はこれから中高一貫校を目指す生徒さんの手助けになるはずです。

是非、特別小冊子もご覧になってみてください。

長くなりましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
皆様のお役に立てるような新情報をご提供し続けてまいります。
楽楽ネット塾　塾長　富澤　法和

こんなお悩みありませんか？

• 中学校の授業についていけるかしら？
• 計算は得意だけど文章問題になると苦手
• 漢字は読めるけど書けない
• 今の教え方で教えられない
• 今の塾・家庭教師どっちがいいの？
• 全く家で勉強しない
• 親が教えるとケンカになる
• 英語はもうさせたほうがいいの？
• 今の授業についていけてない

１つでも当てはまればこれからご紹介する３つの法則は必ず役に立つはずです。

まずは是非ご一読ください。

その１　中学校の勉強内容を知ることが大切。

下の図をご覧下さい。算数と数学の繋がりです。

小４～小６の学習内容は
中学校の３年間で全て必要とします！
その為、授業の見直し復習が出来ていなくて、小学校の基礎基本が身についていない生徒さんは、中学校の授業についていけなくなるという結果が出ています。

このように、小４～小６の内容を理解出来ているかどうかで中学校3年間が決まります。

ご存知の通り、小学校と違い中学校は点数がハッキリと出ますよね？

ちなみに、
小4～小6の見直しをしっかりされた92.4%の生徒さんが、
1教科平均82点以上を3年間取り続けて中学校を卒業しています。

その２　家庭学習の習慣付け

「それはわかっているけど、うちの子言ってもやらないから･･･」

そんな声が聞こえてきそうですね。

確かにそうなのです。

「勉強＝わからない」があるからやらないのです。

これは特別、お子様に限ったことではなく、私達もわからないことには興味がわかない
ですよね？

ただ【わかるもの、興味のあるもの】は「やりなさい！」といわなくても自主的にやってくれます。

例えば、TVゲームやマンガなど（笑）

「わかる＝楽しい」にもっていくことが最大の近道になります。

その３　自己分析

「わかる＝楽しい」にもっていくことが大切だとお伝えしましたが、
どのようにもっていくのか？

ここが一番お知りになりたいところではないでしょうか？

わかるにもっていくには、当然「何がわからないか」を知らなくてはいけません。

人それぞれわからないところが違いますから。

ということは、「自分の弱点を知ること」これが劇的に学力を伸ばす方法の1つになります。

「60日間で劇的に学力を上げる3つの法則」いかがでしたでしょうか？

しかし、具体的な方法がわからなければ長続きしませんよね？
その具体的な方法を小冊子にまとめてみました。

本来、19,800円で販売している小冊子

「本当は無料で教えたくなかった㊙情報」

を1月までにご請求された方限定で無料プレゼントさせていただきます。

小冊子請求はこちらから»

もう一度いいます。

お悩みの方は小冊子を是非、ご覧になってみてください。

親御様のお役に立てるはずです。

• 中学校の授業についていけるかしら？
• 計算は得意だけど文章問題になると苦手
• 漢字は読めるけど書けない
• 今の教え方で教えられない
• 今の塾・家庭教師どっちがいいの？
• 家で全く勉強しない
• 親が教えるとケンカになる
• 英語はもうさせたほうがいいの？
• 今の授業についていけてない

本当は無料で教えたくなかった㊙情報

第１章　中学生の保護者が語る
　　　　　　　　　　　　　　　　　　知ってふせげる落とし穴
内容　　中学校に入ってすぐ後悔した話

第２章　小学生の頃にしかできない勉強法
内容　 準備英語の大切さ

第３章　発表！　塾・家庭教師はやめないでください
内容　 １日９８円の学習法!?

特別小冊子ご請求の方はこちら»

※資料の数には限りがあります※
在庫がない場合、発送までしばらくお待ちいただく場合もあります。

特別小冊子

「本当は無料で教えたくなかった㊙情報」

これからの家庭学習、中学校へ入学した時に必ず役立つはずです。
「なってから知るよりもなる前に知っておく」これだけで防げることはたくさんあります。

長くなりましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
皆様のお役に立てるような新情報をご提供し続けてまいります。
楽楽ネット塾　塾長　富澤　法和

＜このページの目次＞

• １．楽楽ネット塾利用規約・・・必ずお読み下さい。
• ２．返金保証制度・・・各種返金保証のご説明
• ３．お申し込みフォーム・・・お申し込みはこちらからお願いします。

楽楽ネット塾サービス利用規約

※下記の利用規約を必ずお読みの上で、本サービスにお申し込み下さいますようお願いいたします。

• 第一条　契約の成立
• インターネットによる学習指導申込者（以下会員）は、以下の事項を承諾のうえ、株式会社ワンズ・パーソナリティ（以下当社）に対して、契約の申込を行い、当社がこれを承諾した上で、本契約が成立します。
• 第二条　対価の支払い
• 会員は、指導料など、申込みの際に選択した金額を毎月、口座振替にて、当社に支払うものとします。
• 第三条　楽楽ネット塾の契約期間
• 契約の期間については、１ヶ月毎の更新とし、毎月最終日迄に終了の意思表示がない場合、解約は自動的に更新されるものとします。
• 第四条　学習指導の内容
• インターネットの通信回線を使い、会員に対し学習指導を行います。
  学習指導内容は、動画にて収録された講義を配信します。
  配信する動画は、各学年・教科から選択していただけます。
• 第五条　お支払いいただく費用の概算額及び支払時期・方法
• 初期費用<入会金>20,000円　3,000円　<会員登録費>2,000円　<指導料金>選択コースによる
  指導料金・指導提供期間中はお申込みいただいた料金のみとします。
  指導教科・学年の変更は自由に設定していただけますので、契約期間中の指導料総額を特定することができません。指導料金は原則として、２ヶ月分の先払いとなり、翌月の選択コースにより、月末26日、または27日に口座振替にてお支払いください。
• 第六条　学習指導の提供期間及び更新
• 契約期間については、１ヶ月毎の更新とし、退会希望月の前々月末日迄に、終了の意思表示がない場合には、契約は自動的に更新されるものとなります。
• 第七条　契約の解除について<クーリングオフ>
• 契約書面を受領した日から起算して８日を経過する日までの間、書面により、学習指導に関する、申込の撤回（契約が成立したときは、契約の解除)をすること(以下「クーリングオフ」という)ができます。なお、クーリングオフに関して不実のことを告げられて誤認し、又は威迫され困惑してクーリングオフをしなかったときは、クーリングオフ妨害の解消の為の書面が交付され、その内容クーリングオフの効力は、申込の撤回(契約の解除)に係る書面を発信したときに生じます。この場合、違約金等を支払う必要はなく、既に引き渡された教材の引き取りに要する費用、提供を受けた学習指導の対価、その他の金銭の支払義務はありません。また、費用の一部又は全部を既に受け取っている場合には、速やかに、全額返還します。
• 第八条　退会等について
• 会員は、下記で定める方法により随時大会・解約できるものとします。
• Ⅰ　退会は月末退会となり、退会希望月の前月末日までに手続きを終えることとします。
• Ⅱ　楽楽ネット塾ホームページの会員専用ページ内にある「退会手続き」にてその旨を当社に伝えるものとします。
• Ⅲ　退会による会員の抹消は月末とし、受講料の日割り計算はできないものとします。
• Ⅳ　会員は退会の日までに会費・その他全ての未払い金について、支払いを完了しなければならないものとします。
• Ⅴ　前項の規定に反したい介護に未払い金が存在する場合は、会員はその全ての未払い金に対し年利14.6％の延滞損害金並びに請求に要した費用をしはらわなければならないものとします。
• 会員はコンテンツサービスの利用方法の変更が出来るものとします。
• Ⅰ　会員がサービスの利用の変更をする場合は月初に有効となり、変更希望月の前月５日までに手続きを終えることとします。
• Ⅱ　会員ページ内にある「会員登録情報の変更」にてその旨を伝え、変更できるものとします。
• 第九条　個人登録情報
• 会員は、入会時のすべての登録情報に関して、いかなる虚偽の申請もしないものとします。
• 会員は、その登録情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)に変更が生じた場合、速やかに電子メールにより、当社に届け出るものとします。また、当社から会員に対し、登録情報の追加要請があった場合も同様とします。
• 当社は、業務を通じて収集した会員の個人情報に関し、業務を遂行する上で必要な範囲内で、自ら利用できるものとします。
• この他に、以下の各号に定める場合に利用することがあります。
• Ⅰ 当社がご利用者に対して、情報の追加又は変更のご案内、または緊急連絡の目的で、電子メールや郵便などで通知する場合。
• Ⅱ 当社がご利用者に対して、当社に対するご意見やご感想のご提供をお願いする場合。
• Ⅲ 当社が、コンテンツに関する利用動向を把握する目的で、会員情報の統計分析を行い、個人を識別できない形式に加工して、利用又は提供する場合。
• Ⅳ 当社がご利用者に別途連絡の上、個別にご了解を得た目的に利用する場合。
• Ⅴ 法律により開示が要求される場合
• 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対し、これらの情報を開示しないものとします。
• Ⅰ 会員が事前に承諾した場合。
• Ⅱ 法律により開示が要求される場合。
• Ⅲ 会員にサービスを提供する上で必要となる業務委託の委託先に開示する場合。
• 当社は、本条第3項に定める目的に利用する以外で、個人情報が第三者に漏洩することのないように、管理・保管するように努めます。
• 会員が自己の個人情報の照会、修正等を希望する場合には、当社は合理的な範囲ですみやかに対応するものとします。
• 本契約に際し、当社が収集した個人情報は、当社及び関連会社が関与する学習指導の提供、新商品・サービスに関する情報のご案内等に利用しますが、法律に基づく場合等を除き、当社及び関連会社以外の第三者への提供は行ないません。

• 第十条　会員の禁止行為及び罰則
• 楽楽ネット塾で提供するコンテンツ等情報について、会員がこれを私的利用以外の目的で利用することを禁止します。
• 楽楽ネット塾は、会員が楽楽ネット塾によるサービスを利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。
  なお、会員は禁止行為を違反した場合、楽楽ネット塾は会員に対するサービスの提供を停止し、会員は罰則金として12ヶ月分の指導料金を支払うものとする。
• Ⅰ 公序良俗に反する行為
• Ⅱ 法令に違反する行為
• Ⅲ 犯罪に結びつく行為
• Ⅳ 選挙運動若しくはこれに屡次する行為及び公職選挙法に抵触する行為
• 会員はコンテンツサービスの利用・支払方法などの変更が出来るものとします。
• Ⅴ 他の会員及び第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為
• Ⅵ 他の会員及び第三者を誹謗、中傷しその他名誉を毀損する行為
• Ⅶ 他の会員及び第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
• Ⅷ 他の会員及び第三者に不利益を与える行為
• Ⅸ 他の会員のサービス利用を妨げる行為
• Ⅹ 当社のホームページ及び、楽ネットの運営を妨害する行為(情報の改ざん、ウィルス等の入力・送信等)
• XI　当社で提供するもの（ID・パスワード・講義・プリント全て含む）を複製・複写し譲渡または販売する行為、当社が不適切と判断する行為
• 第十一条　継続利用割引プランでの契約の際の解約と返金について
• 楽楽ネット塾では、継続利用割引プランの採用に伴い、解約の際には未使用月の指導料金を返金するものとします。
• 会員は、継続利用割引プランを利用し、契約満了を迎える前に退会の申請をし、受理された場合、解約料として、１ヶ月分の指導料金を支払うものとします。
• 返金については、解約料を差し引いた金額を解約申請の受理から１ヶ月以内に支払うものとします。
• 第十二条　損害の免責
• 当社は、楽楽ネット塾の利用により発生した会員の損害については、一切の賠償の責は負わないものとします。
  会員が楽楽ネット塾を利用することにより、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己責任により解決するものとします。

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８日間返金保証制度

どんな理由でもかまいません。
ＩＤ・パスワード発行後8日以内であれば「楽楽ネット塾」は授業内容にご満足いただけない場合やコンピュータや接続環境の問題など、お申し出いただければ受講費を全額返金いたします。

※コースやお支払い方法などお申し込み内容に条件は一切ございません。
※適用はＩＤ・パスワード発行後8日以内とします。
※お申し込み内容を白紙撤回の上、ご契約を解除していただけます。
※返金は金融機関への振込みとなり、振込手数料は会員様のご負担となります。
※解約のお手続きは、会員様専用ページ内にある「退会手続き」から行なえます。

まとめてお支払いプランでのご返金

まとめてお支払いプランでご契約されて、契約満了を迎える前に解約をされた場合は、契約プランの合計金額から、利用された月数に応じた受講料を差し引いた金額を返金いたします。

例）3月15日に中学生5教科コース6ヶ月契約をした場合
＊入金日から3月31日までは無料。4月から料金発生（入会月は無料のため）
先に66,000円をお支払いただき、6月18日に解約申し出があった場合、規約上7月分は解約できないので8・9月分を解約できることになります。しかし、規約上1ヶ月分の解約料を頂くので、返金は10,500円となります。

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楽楽ネット塾のシステム、お手続き、小冊子請求など些細な事でもかまいません!!
ご不明な点などございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合せ下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申しております。　

ホームページからのご請求（２４時間受付中です！）
必要事項をご入力のうえ、下記フォームよりご請求ください。
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＜このページの目次＞

• １．小学生によくある質問・・・小学生コースのQ&A
• ２．中学生によくある質問・・・中学生コースのQ&A
• ３．高校生によくある質問・・・高校生コースのQ&A
• ４．不登校の生徒によくある質問・・・不登校コースのQ&A
• ５．料金に関するによくある質問・・・料金に関するQ&A
• ６．その他のよくある質問・・・その他のQ&A

小学生によくある質問

• 学校の授業に合わせて勉強できますか？
• はい。できます。小学校１年生から６年生まで、学校の授業に対応しております。
• 小学校の内容を復習できますか？
• はい。できます。
  全学年（小１～小６）まで復習できます。
  また、６年生までであれば、予習も可能です。
• 小学生のうちから英語は勉強できますか？
• はい。できます。
  小学生コースには、国語・算数＋英語のコースもご用意しておりますので、こちらを選択していただければ可能です。
• 中学受験に対応していますか？
• はい。対応しております。
  学校の授業から中学受験の作文対策まで対応しております。
  ただし、難関中学校受験の場合、独自の問題も出題されるため、当社の学習システムだけでは対応しきれない場合がございます。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• 駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 有名な先生だからこそ、授業レベルが高いのではないでしょうか？
• はい。心配ございません。
  講義は全て教科書レベルに合わせて作られています。
  さらに、現役合格者を多数輩出したテクニックも多数盛り込まれておりますので楽しくわかりやすい授業になっております。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• うちの子は、長時間勉強に集中できないのですが、大丈夫でしょうか？
• 大丈夫です。
  １つの動画の時間は８～１５分程度のものなので、集中力が切れない時間で作られています。
• パソコンの操作を子どもができるか不安です。
• はい。心配ございません。
  複雑な操作もなく、パソコン初心者の方でも簡単に使えるように、スターターキッドをお渡ししておりますので、ご安心ください。
• 現在、塾・家庭教師をお願いしているのですが、授業内容が混乱することはないですか？
• いいえ。ございません。
  学校の授業から、塾でしか教えてもらえないテクニックまで、分かりやすい授業となっています。
  そのため、混乱せずに、塾・家庭教師の補習としてもお使いいただけます。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。

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中学生によくある質問

• 学校の授業に合わせて勉強はできますか？
• はい。できます。
  中学１年生から３年生まで、学校の授業に対応しております。
• 小・中学校の内容を復習することはできますか？
• はい。できます。
  小・中学生コースのご用意しておりますので小学１年生～中学３年生までの復習はもちろん、予習も可能です。
• 高校受験の対策はできますか？
• はい。できます。
  私立・公立の高校受験はもちろんのこと、課題作文まで対応しております。
• 中高一貫校に通っているのですが、対応できますか？
• はい。できます。
  中高一貫校の方には、大学進学を視野に入れた授業まで対応しております。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• Ａ　駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• 有名な先生だからこそ、授業レベルが高いのではないでしょうか？
• はい、心配ございません。
  講義は全て教科書レベルに合わせて作られています。
  さらに、現役合格者を多数輩出したテクニックも多数盛り込まれておりますので楽しくわかりやすい授業になっております。
• 部活で忙しく、勉強時間をとれないのですが、大丈夫でしょうか？
• 大丈夫です。時間のない方でも、ポイントを絞った動画学習なので、60分で４教科見直すことも可能です。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。
• 授業の他に、定期テスト対策もできますか？
• はい。できます。
  試験範囲がわかれば、その部分を単元ごとに合わせ、徹底的に見直し復習することもできます。
  時間のない方でも、ポイントを絞った動画学習なので、60分で４教科見直すこともできます。
• 現在、塾・家庭教師をお願いしているのですが、授業内容が混乱することはないですか？
• いいえ。ございません。
  学校の授業から、塾でしか教えてもらえないテクニックまで、分かりやすい授業となっています。
  そのため、混乱せずに、塾・家庭教師の補習としてもお使いいただけます。

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高校生によくある質問

• 高校の授業に合わせて勉強はできますか？
• はい。できます。
  高校１年生から高校３年生までの授業に対応しております。
• 高校の授業の内容を復習することはできますか？
• はい。できます。
  高校全学年（高１～３年）まで復習することができますし、予習も可能です。
• 理系・文系の選択教科には対応していますか？
• 対応しています。
  普通科の主要５教科であれば、大丈夫です。
• 学校からの課題が多く、５教科の勉強時間があまりないのですが、それでもできますか？
• はい。できます。
  時間が限られている方でも、ポイントを絞った動画学習なので、隙間時間で５教科の見直し復習が可能です。
• 大学進学を考えているのですが、センター試験の対策はできますか？
• はい。できます。
  センター試験の過去問題も用意してありますので、ぜひ力を試してみてください。
  また、見直しもできますので、安心してください。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• 駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
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• 特進クラス・進学コースに在籍しているのですが、対応できますか？
• はい。できます。
  駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾などでしか教えてくれないテクニックやノウハウもふんだんに盛り込まれていますので、進学を目指している方には最適です。
• 進学のための、教材やテキストはありますか？
• はい。あります。
  学校の授業から大学センター対策まで無料でご使用いただけます。
• 現在、塾・家庭教師をお願いしているのですが、授業内容が混乱することはないですか？
• いいえ。ございません。
  学校の授業から、塾でしか教えてもらえないテクニックまで、分かりやすい授業となっていますので、混乱せずに、塾・家庭教師の補習としてもお使いいただけます。

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不登校の生徒によくある質問

• うちの子は不登校なのですが、前の学年の見直しはできますか？
• はい。できます。
  楽楽ネット塾では、小学１年生～高校３年生までの学校の授業対策ができますので、同じ悩みを持たれている方にも、たくさんご利用いただいております。
• 楽楽ネット塾は、不登校専用のプログラムはありますか？
• はい。あります。
  いつ学校に戻っても授業についていけるように、授業対策に力を入れています。しかし、不登校生徒のカウンセリングは行っておりません。
• どんな先生が教えてくれるのですか？
• 駿台・代ゼミ・河合塾・四谷大塚・慶応会・稲田塾など、中学受験から大学センター試験で現役合格者を多数輩出している実力のある先生です。
• 先生の交代はできますか？
• できません。
• 有名な先生だからこそ、授業レベルが高いのではないでしょうか？
• はい。心配ございません。
  教科書レベルに合わせてわかりやすい構成で作られていますので、不登校の方でも学校の授業を受けている感覚で勉強することができます。
• 小学生で、現在不登校なのですが、中学受験の勉強はできますか？
• はい。できます。
  小学生全学年の授業から準備英語・作文対策まで対応しております。
• 中学生で、現在不登校なのですが、高校受験の勉強はできますか？
• はい。できます。
  生徒には、自己分析をしていただき、小学生の見直しから高校受験対策までできます。
• 高校生で、現在不登校なのですが、授業の対策はできますか？
• はい。できます。
  普通科の高校であれば、主要５教科の見直しから先取り授業までできます。
• 学校に戻ったときに、授業についていくことはできますか？
• はい。ついていけます。
  解らないところを何度でも繰り返し学習できますので、力がついた状態で学校の授業に復帰することができます。
• 力がついたかどうか、どこで確認できますか？
• 各単元ごとに理解度チェックテストがあります。
  マイページにて、自分の学力の伸びが数字で確認できます。
  ※マイページとは･･･
  会員様専用の学習ページ内にある、動画再生の履歴や、問題集の得点を確認できるページです。

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料金に関するよくある質問

• 月の途中で入会すると料金はどうなるのですか？
• 入会月の授業料は無料とさせていただいております。
• 入会金はかかりますか？
• はい。かかります（20,000円）
  ※キャンペーン中は、入会金が無料となる場合もあります。
• 塾のように、１教科だといくらになりますか？
• 学年とコースによって料金が異なりますので、詳しくは、料金表をご確認ください。
• 料金は全部でいくらですか？
• 初月のみ、入会金（20,000円）会員登録費（2,000円）ID取得費（3,000円）授業料（2カ月分）となっております。
  ※キャンペーン中は料金に特典がある場合がございます（その都度料金表をご確認ください。）
• 教材費など、授業料以外にかかることはないですか？
• 一切かかりません。
• 兄弟の人数分料金がかかるのですか？
• いいえ。かかりません。
• 授業料の納入方法は？
• 初月のお支払は、お申し込み後１週間以内に、銀行振り込みか代金引換でお支払ください。
  その後のお支払は、お客様指定の金融機関からの引き落としとなります。
• 料金の支払日はいつですか？
• 新潟県内の金融機関（ゆうちょ銀行を除く）をお使いのお客様は毎月26日
  新潟県外の金融機関・ゆうちょ銀行をお使いの方は、毎月27日の引き落としとなります。
• 一度辞めたら、また入会する場合に入会金はかかりますか？
• かかりません。

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その他のよくある質問

• 楽楽ネット塾とはなんですか？
• インターネットを使ったサテライト授業を行ないます!!
  パソコンとインターネット環境さえあれば、いつでもどこでも学習できます!!
  部活や習い事で疲れている体にムチ打って通塾などをする必要はありません!!
  自分の好きな時間に、好きなだけ勉強することができるのです!!
  解らないところがあれば、メール・FAXで何度でも質問できます。
  24時間・365日ご利用いただけます。
• パソコンを通した授業で本当に大丈夫ですか？
• はい。大丈夫です。
  学校の授業よりもわかりやすく、ポイントをまとめたものになっているので、学校の授業と併用してお使いいただけます。
• 受講中はずっとインターネットにつながった状態なのでしょうか？
• はい。つながっております。
• 何年生から対応していますか？
• 小学１年生から高校３年生まで対応しております。
• 兄弟は何人までできますか？
• ご兄弟様であれば、何人でもお使いいただけます。
• 授業を見ても解らない問題があったときは、質問できますか？
• はい。できます。
• 営業時間外でも受講することはできますか？
• はい。できます。
  24時間・365日ご利用いただけます。
• 短期でもできますか？
• はい。できます。
  春・夏・冬と、短期集中でもお使いいただけます。
• 辞める場合はどうしたらいいですか？また解約金は発生しますか？
• 会員専用ページで退会の手続きができます。
  また、退会予定月より、前月の末日までに手続きをお願いします。
  解約金も発生いたしませんので、ご安心ください。
• 使い方のサポートはありますか？
• メールにてサポートいたしております。お気軽にご連絡ください。
• 動作環境はなにが必要ですか？
• 【webブラウザ】
  InternetExplorer6.0以上
  Firefox2.0以上
  Opera9.6以上
  Safari3.1以上
  【PDFビューア】
  日本語版AdobeReader6.0以上　ver9.0以上推奨
  【ムービープレイヤー】
  WindowsMediaPlayer9以上
  ※GoogleChromeは映像の再生に対応しておりません。（2009年3月現在）
  PDFの閲覧はできます。
• 問題集などはありますか？
• はい。あります。
  各学年・教科・単元に合わせた、基本・応用・発展と学習できる問題集を無料で全てお使いいただけます。
• 家にパソコンが２台あるのですが、両方使えますか？
• お使いできません。
  ご登録されたパソコンのみとなります。
• パソコンが壊れた場合は対応してもらえますか？
• 対応しておりません。
  お近くの家電量販店にお問い合わせください。
• ID・パスワードをなくしてしまった場合、再発行できますか？
• 再発行手続き費用として、3,000円をいただいておりますので、ご注意ください。
• パソコン・プリンタのレンタルはしていますか？
• レンタルしておりません。
• 途中で教科の変更・追加はできますか？
• はい。できます。
  ただ、前月の５日までに、会員ページ内の、会員登録情報の変更ページにお入りいただき、変更手続きを行なってください。
  また、住所変更などの登録情報の変更があった場合も、同様の窓口で変更の手続きを行なってください。
• 小学校から中学校に上がった場合は、どういう手続きをしたらいいのですか？
• コース変更の案内をメールにて通知いたします。
  （中学校から高校に上がる場合も同様です。）