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各種お手続きの流れ

<このページの目次>

1.受講開始までの流れ

STEP1 お申込みフォームよりお手続きいただけます。
必要事項をご入力のうえ、送信してください。
STEP2

「お申込み受付メール」をご入力いただいたメールアドレスへ送信させていただきます。

※注意※
お申込みから24時間過ぎても、メールが届かない場合は送信エラーの可能性がありますので、フリーダイヤルまでお電話ください。

フリーダイヤル:0120-552-470
営業時間:12:00~20:00 (土日祝祭日休み)

STEP3

初期費用のお支払い

※銀行振り込みをご選択のお客様※
銀行振り込みの場合、平日の午後3時までにご入金いただきますと当日確認が可能なため、ご入金確認後すぐにID・パスワードをメールにてお伝えいたします。
※初期費用の振込手数料は当社負担とさせていただきます※

 指定口座 : 第四銀行 南新潟支店
 普通口座 : 1783156
 口座名義 : 株式会社 ワンズ・パーソナリティ

※代金引換でのお支払をご選択のお客様※
お申し込み完了後、2~3営業日以内に必要書類を代金引換にてご郵送いたします。
ご入金確認後、1~2営業日以内にID・パスワードをメールにてお伝えいたします。
※初期費用の手数料・発送料は当社負担とさせていただきます※

※毎月の指導料金のお支払に関して※
・新潟県内の金融機関(郵貯銀行は除く)をご利用のお客様は毎月26日引落。
・新潟県外の金融機関・郵貯銀行をご利用のお客様は毎月27日の引落。

STEP4

ID・パスワードをお受け取りになりましたら「会員様専用ページ」の「会員ログイン」をクリックしてください。

ログイン後は、お手元のID・パスワードをご入力いただければ、すぐにご利用いただけます。

ご利用の際、ご希望の学年と教科・単元をご選択いただければ、いつでも好きな時、好きな単元を受講いただく事が可能です。

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2.その他の流れ

その他1

会員登録情報及び、ご利用コースの変更

ご利用コースの変更を希望される場合やメールアドレスや電話番号の変更等、お届けの情報に変更があった場合は会員様専用ページ会員情報の変更から申請してください。

コース変更のお手続きは、変更希望月の前月5日までにお手続き下さい。
6日以降のお届けは翌々月からの変更となります。

※お申込ページや退会手続きページから申請されますと、誤った会員情報が登録されますのでご注意下さい※

その他2

退会手続き

退会申請は、退会月の1ケ月前までにご連絡ください。
(例)
12月いっぱいでの指導終了をご予定であれば、11月30日までにご連絡ください。
万が一12月1日のお届けとなりますと、1月いっぱいでの退会となりますので予めご了承ください。

尚、月謝の日割り計算等はおこなっておりません。
サービスは退会月までご利用いただけますが、その後は全てのサービスを停止させていただきます。
再度サービスの提供をご希望される場合、改めてお手続きいただくことになります。

※注意点※
退会手続きを送信していただいただけでは退会手続きは、完了いたしておりません。
当センターが退会希望のメールを確認後1~2営業日以内に、退会の手続きを行なわせていただきます。
退会手続きが完了した時点で、手続きが終了した旨のご連絡をお客様のメールアドレスに送らせていただきます。
そのメールが届いた時点で、退会が完了となります。

※いずれも営業日内での取り扱いとなりますので、土日祝祭日・大型連休の前後はお気をつけください。